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Nossa loja CLModas que você tenha a melhor experiência ao comprar em nossa loja virtual. Para isso, criamos uma política de troca baseada no Código de Defesa do Consumidor.

Recuse o recebimento do seu produto nos seguintes casos:

A embalagem do produto está violada.

O produto apresenta avarias.

Prazo de troca:

O prazo para trocas é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.

É bem simples e fácil!

Conte para gente o motivo da troca por meio do nosso e-mail: [email protected] é muito importante que você não se esqueça de colocar o Nome CPF e o Número do pedido na mensagem enviada.

Troca e devolução:

A troca sera feira pelos correios é importante que a etiqueta do produto não sera retirada. Assim que o protudo chegar em nosso estabelicimento ele passará por uma análise e se tudo estiver tudo ok, em até 5 dias úteis, geramos um cupom de desconto com o valor da compra, ai é só escolher quais serão os seus novos produtos.

Produtos em Promoção :

Não realizamos troca de produtos na promoção. A troca dos produtos em promoção só será aceita por motivo de erro no envio por nossa equipe.

Defeito de Fabrica:

Caso o produto apresente defeito de fabricação você poderá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento para relatar o defeito de fabricação e receber de nossa equipe as orientações necessárias.